Registrácia

Zákaznícka podpora:+421 915 331 464Registrovať
Domov / Podmienky ochrany osobných údajov

Podmienky ochrany osobných údajov

Sme spoločnosť Martin Timčo, podnikateľ so sídlom Dubovica 327, 082 71 Lipany, IČO: 50 992 511, DIČ: 107 762 8233. Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach www.drklass.sk

Pri poskytovaní našich služieb, predaji tovaru, marketingovej komunikácii a prevádzkovaní našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje. Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 („GDPR“).

I. Spracúvanie osobných údajov

  • Kontaktný formulár – ak nás kontaktujete, spracúvame Vaše meno, priezvisko, e-mail a telefón. Účel: kontakt ohľadom produktov a služieb. Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. b) GDPR (predzmluvný vzťah). Uchovávanie: max. 1 rok od poslednej komunikácie.

  • Nákup v e-shope – spracúvame údaje potrebné na uzatvorenie zmluvy (meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón, fakturačné údaje). Účel: vybavenie objednávky, reklamácie, účtovné a daňové povinnosti. Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR. Uchovávanie: počas trvania zmluvy a 10 rokov podľa daňových predpisov.

  • E-mail marketing (newsletter) – ak ste u nás nakúpili a neodmietli marketing, môžeme používať Váš e-mail na zasielanie noviniek. Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem). Uchovávanie: 3 roky od posledného nákupu alebo do odhlásenia. Z odberu sa môžete kedykoľvek odhlásiť.

  • Online reklama a remarketing – používame marketingové a analytické nástroje tretích strán (napr. Google Ads, Google Analytics, Meta Ads/Facebook Pixel, prípadne ďalšie). Účel: personalizovaná reklama, meranie a zlepšovanie kampaní. Právny základ: článok 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas cez cookie lištu). Uchovávanie: podľa nastavenia služby, spravidla 2 roky.

II. Kto sa k údajom dostane

Vaše údaje zostávajú u nás, ale môžu sa k nim dostať naši zmluvní partneri:

  • Shoptet a.s. (platforma e-shopu)

  • Packeta Slovakia s.r.o. (doprava)

  • Shoptet Pay (platobná brána)

  • poskytovateľ účtovných služieb

  • marketingové a analytické platformy: Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd. a prípadne ďalšie, ktoré budeme využívať na reklamu a analytiku.
    Niektoré údaje môžu byť prenášané mimo EÚ (napr. do USA). V takom prípade sú chránené prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek alebo EU–US Data Privacy Framework.

III. Ďalšie informácie

V našej spoločnosti nemáme poverenú zodpovednú osobu na ochranu osobných údajov.
Nerealizujeme automatizované rozhodovanie, avšak používame marketingové nástroje tretích strán, ktoré môžu zhromažďovať údaje o Vašom správaní a vytvárať profily na účely reklamy. Toto profilovanie sa vykonáva len s Vaším súhlasom prostredníctvom cookie lišty.
V prípade otázok nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese info@drklass.sk alebo na telefónnom čísle +421 915 331 464.

IV. Cookies

Na našom webe používame cookies, ktoré slúžia na správne fungovanie stránky a zlepšenie Vašej používateľskej skúsenosti.
Používame tieto typy cookies:

  • Nevyhnutné cookies – potrebné na prevádzku webu (napr. nákupný košík, prihlásenie). Tieto sa používajú vždy a nemožno ich vypnúť.

  • Analytické a štatistické cookies – pomáhajú merať návštevnosť a analyzovať správanie používateľov. Aktivujú sa iba s Vaším súhlasom.

  • Marketingové cookies – umožňujú zobrazovať personalizovanú reklamu (Google Ads, Meta/Facebook, prípadne ďalšie reklamné systémy). Aktivujú sa iba s Vaším súhlasom.

Konkrétne využívané cookies:

  • Shoptet cookies – nevyhnutné pre funkčnosť e-shopu.

  • Google Analytics – analytika návštevnosti (uchovávanie max. 2 roky, poskytovateľ Google LLC).

  • Facebook Pixel / Meta Ads – marketingové a remarketingové účely (poskytovateľ Meta Platforms Ireland Ltd.).

  • Packeta cookies – technické cookies pre výber doručovacieho miesta (poskytovateľ Packeta Slovakia s.r.o.).

    Súhlas s používaním analytických a reklamných cookies vyjadrujete prostredníctvom cookie lišty. Používanie cookies môžete kedykoľvek zmeniť alebo obmedziť v nastaveniach prehliadača alebo v nastaveniach cookie lišty.

V. Vaše práva

Máte právo získať prístup k svojim údajom, požadovať ich opravu alebo výmaz, obmedziť spracúvanie, namietať proti spracúvaniu, vrátane profilovania na účely priameho marketingu, a využiť právo na prenositeľnosť údajov.


Ak sa domnievate, že s Vašimi údajmi nezaobchádzame správne, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, www.dataprotection.gov.sk ) alebo sa obrátiť na súd.

Tieto zásady sú účinné od 1. septembra 2025.

 

Čo potrebujete nájsť?